Диагностика вовлеченности и внедрение развивающей среды лидерства позволили производственному предприятию снизить текучесть кадров на 15% и сократить абсентеизм на 30%
Информация о заказчике
Один из ведущих российских производителей ПЭТ-преформ и полимерных колпачков, входящий в состав крупного промышленного холдинга. Предприятие занимает ключевые позиции на рынке упаковки для напитков и пищевых продуктов, обеспечивая полный цикл переработки и формования полимеров. Годовой оборот площадки превышает 7 млрд рублей, а численность персонала составляет более 500 человек
Исходная ситуация
Предприятие столкнулось с невозможностью повысить объемы выпуска продукции и показатель OEE из-за недостаточного уровня вовлеченности персонала. Ситуация усугублялась высокой долей иностранных рабочих (от 50% до 70% в цехах) и отсутствием регулярной положительной обратной связи со стороны руководителей. Перед менеджментом для роста эффективности стояла задача перестроить цеховые коммуникации и адаптировать HR-инструменты под специфику коллектива
Результаты
- Рост показателя вовлеченности персонала с 83 до 91%
- Снижение текучести кадров на 15%
- Сокращение уровня абсентеизма на 30%
Влияние трансформации
- Сформирована развивающая культура регулярных диалогов о работе и развивающей обратной связи на всех уровнях цехового управления
- Внедрена воспроизводимая процедура ассесмента лидерских компетенций с формированием персональных планов развития мастеров и начальников цехов
- Налажен прозрачный канал двухсторонних коммуникаций в мультикультурных производственных командах
Решение
Для решения поставленных задач эксперты реализовали комплексную программу трансформации производственной культуры и цеховых коммуникаций. Реализация проекта включала четыре ключевых блока:
- Провели диагностику проблематики, интервью с персоналом и адаптировали опрос вовлеченности Gallup под мультикультурный коллектив
- Внедрили в совещания, обучение и гемба-обходы практику регулярных диалогов о работе и положительную обратную связь
- Разработали систему оценки лидерских компетенций, провели ассесмент и сформировали индивидуальные планы развития руководителей
- Реализовали стратегический план коммуникаций по изменению производственной культуры
Наши услуги для схожих задач:
Повышение эффективности производства
Повышение эффективности технического обслуживания
Повышение эффективности службы качества
Подготовка лидеров эффективности
Обучение на рабочем месте (TWI)