Диагностика вовлеченности и внедрение развивающей среды лидерства позволили производственному предприятию снизить текучесть кадров на 15% и сократить абсентеизм на 30%
Информация о заказчике
Один из ведущих российских производителей ПЭТ-преформ и полимерных колпачков, входящий в состав крупного промышленного холдинга. Предприятие занимает ключевые позиции на рынке упаковки для напитков и пищевых продуктов, обеспечивая полный цикл переработки и формования полимеров. Годовой оборот площадки превышает 7 млрд рублей, а численность персонала составляет более 500 человек
Исходная ситуация
Предприятие столкнулось с невозможностью повысить объемы выпуска продукции и показатель OEE из-за недостаточного уровня вовлеченности персонала. Ситуация усугублялась высокой долей иностранных рабочих (от 50% до 70% в цехах) и отсутствием регулярной положительной обратной связи со стороны руководителей. Перед менеджментом для роста эффективности стояла задача перестроить цеховые коммуникации и адаптировать HR-инструменты под специфику коллектива
Результаты
- Рост показателя вовлеченности персонала с 83 до 91%
- Снижение текучести кадров на 15%
- Сокращение уровня абсентеизма на 30%
Влияние трансформации
- Сформирована развивающая культура регулярных диалогов о работе и развивающей обратной связи на всех уровнях цехового управления
- Внедрена воспроизводимая процедура ассесмента лидерских компетенций с формированием персональных планов развития мастеров и начальников цехов
- Налажен прозрачный канал двухсторонних коммуникаций в мультикультурных производственных командах
Решение
Для решения поставленных задач эксперты реализовали комплексную программу трансформации производственной культуры и цеховых коммуникаций. Реализация проекта включала четыре ключевых блока:
- Провели диагностику проблематики, интервью с персоналом и адаптировали опрос вовлеченности Gallup под мультикультурный коллектив
- Внедрили в совещания, обучение и гемба-обходы практику регулярных диалогов о работе и положительную обратную связь
- Разработали систему оценки лидерских компетенций, провели ассесмент и сформировали индивидуальные планы развития руководителей
- Реализовали стратегический план коммуникаций по изменению производственной культуры
Наши услуги для схожих задач
Повышение эффективности производства
Повышение эффективности технического обслуживания
Повышение эффективности службы качества
Подготовка лидеров эффективности
Обучение на рабочем месте (TWI)